城建智控組織開展?fàn)I銷系統(tǒng)專題培訓(xùn)
發(fā)布時(shí)間：2023-04-10
為進(jìn)一步提升營銷體系綜合能力，讓營銷前線職工更深入地了解公司創(chuàng)新發(fā)展成果，服務(wù)好數(shù)字交通、數(shù)字城市發(fā)展大局，持續(xù)提升組織內(nèi)生動(dòng)力和員工履職能力，近日，城建智控“展望行業(yè)未來、了解自研產(chǎn)品”主題營銷系統(tǒng)培訓(xùn)在北京總部成功舉行。
此次培訓(xùn)分上下午兩場進(jìn)行，上午由城建智控總經(jīng)理張輝主講，下午由產(chǎn)品部負(fù)責(zé)人主講，營銷體系相關(guān)負(fù)責(zé)人、業(yè)務(wù)骨干等共40人參加。
張輝對(duì)當(dāng)下的外部市場環(huán)境與軌交發(fā)展趨勢(shì)進(jìn)行了詳細(xì)分析，圍繞品牌理念、服務(wù)升級(jí)、數(shù)字化建設(shè)等主線，聚焦業(yè)態(tài)創(chuàng)新、科技創(chuàng)新、模式創(chuàng)新，提出2023年?duì)I銷創(chuàng)變思路，他啟發(fā)廣大營銷人員牢記公司“創(chuàng)新型、科技型、服務(wù)型”企業(yè)屬性，借助好城建集團(tuán)的全產(chǎn)業(yè)優(yōu)勢(shì)，利用好內(nèi)部核心資源，以客戶的利益為中心，以客戶需求為導(dǎo)向，以客戶滿意度為落腳點(diǎn)，為客戶提供價(jià)值服務(wù)。
下午，產(chǎn)品部負(fù)責(zé)人首先帶領(lǐng)參訓(xùn)人員回顧了城建智控現(xiàn)有的產(chǎn)品和技術(shù)能力，并從市場營銷風(fēng)險(xiǎn)的概念、常見的風(fēng)險(xiǎn)類型、風(fēng)險(xiǎn)成因分析等方面，系統(tǒng)闡述了市場營銷風(fēng)險(xiǎn)的相關(guān)知識(shí)。同時(shí)，還結(jié)合行業(yè)中的典型案例，細(xì)致剖析了市場開拓中存在的問題及難點(diǎn)，針對(duì)性提出了各產(chǎn)品線的綜合解決方案，并與參會(huì)人員就市場風(fēng)險(xiǎn)相關(guān)業(yè)務(wù)問題進(jìn)行了探討交流。
城建智控深知：“無服務(wù)，不營銷”，自成立之初起，公司就著力構(gòu)建以客戶為中心的服務(wù)管理體系，不斷促進(jìn)服務(wù)質(zhì)量效率新提升，力求將營銷、銷售、服務(wù)三大場景，貫穿客戶旅程全鏈路，助力企業(yè)提升客戶體驗(yàn)和提高業(yè)績?cè)鲩L。
多年來，城建智控不斷優(yōu)化營銷及服務(wù)隊(duì)伍結(jié)構(gòu)，持續(xù)補(bǔ)充技術(shù)營銷“新鮮血液”，持續(xù)賦能銷售提升客戶服務(wù)能力。在2023年，城建智控將全力以赴，以戰(zhàn)略的思路把握時(shí)代賦予的新機(jī)遇，以全面的目光審閱市場變局，以堅(jiān)定的信心開拓進(jìn)取、譜寫高質(zhì)量發(fā)展新篇章。
